WARUNKI GWARANCJI

Warunki gwarancji:

1. Firma AG-SR sp.z o.o. Sp. Komandytowa udziela gwarancji na poprawne działanie w/w sprzętu na okres: 3-36 miesięcy od daty zakupu. Okres gwarancji jest podany w ofercie.

2. Produkt może posiadać gwarancję producenta, importera lub sprzedawcy. Gwarancja producenta znajduje się w środku opakowania wraz z towarem. W przypadku braku takiej gwarancji, wraz z towarem wysyłana jest gwarancja importera lub sprzedawcy. Nadrzędną gwarancją jest zawsze gwarancja producenta, importera.

3. Akcesoria dodatkowe objęte są gwarancją: 3-36 miesięcy, w/g informacji podanej w ofercie.

4. W ramach gwarancji kupujący może żądać naprawy rzeczy bezpłatnie w terminie do 14 dni roboczych. W uzasadnionych przypadkach termin ten może wydłużyć się do 30 dni. Sprzęt musi być dostarczony do gwaranta w okresie trwania gwarancji, sprzęt dostarczony po terminie okresu gwarancji nie będzie naprawiony gwarancyjnie.

5. Uszkodzony sprzęt dostarczany i odsyłany jest na koszt sprzedającego, po uprzednim kontakcie

nabywcy ze sprzedającym. Odbiór sprzętu dokonywany jest przez kuriera wskazanego przez

sprzedającego. W przypadku wysłania towaru samodzielnie bez udziału wskazanej przez sprzedającego firmy kurierskiej, sprzedający nie ponosi kosztów odesłania sprzętu do siedziby sprzedającego.

6. Baterie i akumulatory dostarczane z notebookiem, uznawane zostają za materiały eksploatacyjne,

objęte są  gwarancją rozruchową przez okres 7 dni przy sprzęcie używanym oraz 6 miesięcy przy sprzęcie nowym.

7. Gwarant nie ponosi odpowiedzialności za pozostawione dane na nośnikach pamięci, nie odpowiada za jakiekolwiek straty powstałe w skutek utraty danych i oprogramowania.

8. Zgłoszenie reklamacji należy dokonać przez formularz znajdujący się na stronie: www.rma.ag.pl

9. Adres pod który należy wysyłać reklamacje to:

AG-SR Sp.z o.o. Sp. Komandytowa

ul. Grochowska 61

60-339 Poznań

10. Utrata gwarancji następuje w przypadku zerwania plomb gwarancyjnych, uszkodzeń mechanicznych, losowych oraz na skutek używania rzeczy nie zgodnie z ich przeznaczeniem.

11. Gwarancja nie wyłącza, nie ogranicza ani nie zawiesza uprawnień kupującego wynikających z przepisów o rękojmi za wady rzeczy sprzedanej.

12. Zakres terytorialny gwarancji obejmuje obszar Rzeczypospolitej Polskiej